Zásady ochrany osobných údajov

Informácie o spracovaní osobných údajov v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

Posledná aktualizácia: 1. september 2026

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Spoločnosť ASCENTIA s. r. o., IČO: 51858959, DIČ: 2120816071, so sídlom Klincová 37/B, 821 08 Bratislava-Ružinov, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 130384/B, konateľ Márian Stančík (koná samostatne), je prevádzkovateľom vašich osobných údajov v zmysle čl. 4 bod 7 Nariadenia GDPR.

Kontaktovať nás môžete prostredníctvom emailu: marianstancik@agentmail.to.

2. Rozsah spracúvaných osobných údajov

Spracúvame osobné údaje v rozsahu, ktorý je nevyhnutný na dosiahnutie konkrétneho účelu spracovania:

Prostredníctvom kontaktného formulára:

  • Meno a priezvisko
  • Emailová adresa
  • Obsah správy

Prostredníctvom štandardných prevádzkových logov:

  • IP adresa (anonymizovaná)
  • Typ a verzia prehliadača
  • Dátum a čas prístupu
  • Navštívené stránky

Obchodná komunikácia:

  • Meno, priezvisko a titul
  • Email, telefón, adresa sídla spoločnosti
  • IČO, DIČ
  • Fakturačné a bankové údaje

3. Účely a právne základy spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

Účel Právny základ
Odpoveď na dopyt z kontaktného formulára Čl. 6 ods. 1 písm. f) — oprávnený záujem
Plnenie zmluvy (fakturácia, dodanie služby) Čl. 6 ods. 1 písm. b) — zmluva
Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, dane) Čl. 6 ods. 1 písm. c) — právna povinnosť
Prevádzka webstránky (anonymizované logy) Čl. 6 ods. 1 písm. f) — oprávnený záujem

4. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracovania:

  • Kontaktné dopyty: 12 mesiacov od vybavenia požiadavky
  • Zmluvné a fakturačné údaje: 10 rokov od skončenia zmluvného vzťahu (v zmysle zákona o účtovníctve)
  • Prevádzkové logy: 6 mesiacov

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje môžu byť sprístupnené nasledujúcim kategóriám príjemcov:

  • Vercel Inc. — hosting webovej stránky a spracovanie kontaktného formulára (USA, certifikovaný v rámci EU-US Data Privacy Framework)
  • AgentMail — doručovanie e-mailov z kontaktného formulára na marianstancik@agentmail.to
  • Štátne orgány: v zmysle platnej legislatívy (Finančná správa, súdy, orgány činné v trestnom konaní)

Webová stránka beží na Vercel. Prenos do USA sa opiera o EU-US Data Privacy Framework (čl. 45 GDPR). Nepoužívame Google Analytics ani iné marketingové/analytické nástroje tretích strán. Agentová infraštruktúra (Hermes) beží na Hetzner Cloud v EÚ; nie je sprostredkovateľom údajov z tohto webu.

6. Vaše práva podľa GDPR

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

🔍 Právo na prístup (čl. 15)

Máte právo na informáciu, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, na prístup k týmto údajom a informáciám o spracovaní.

✏️ Právo na opravu (čl. 16)

Máte právo na opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov.

🗑️ Právo na vymazanie (čl. 17) — „právo byť zabudnutý"

Máte právo na vymazanie vašich údajov, ak už nie sú potrebné na účel spracovania.

⏸️ Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18)

Máte právo požadovať obmedzenie spracovania v určitých prípadoch.

📤 Právo na prenosnosť (čl. 20)

Máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte.

🚫 Právo namietať (čl. 21)

Máte právo namietať proti spracovaniu založenému na oprávnenom záujme.

Svoje práva si môžete uplatniť kedykoľvek emailom na marianstancik@agentmail.to. Na vybavenie žiadosti odpovedáme do 30 dní. Ak nedôjde k vyhoveniu, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.uoou.gov.sk).

7. Cookies a lokálne úložisko

Táto webová stránka nepoužíva Google Analytics, gtag, reklamné ani iné sledovacie cookies. Nespúšťame meranie návštevnosti treťou stranou a nezobrazujeme banner súhlasu s cookies, pretože nepoužívame cookies, ktoré by taký súhlas vyžadovali.

Čo reálne používame:

  • Žiadne vlastné cookies. Skript /js/main.js neukladá cookies.
  • localStorage kľúč ascentia-lang — zapamätá voľbu jazyka SK/EN v prehliadači. Nie je to cookie. Ide o funkčné úložisko nevyhnutné na zobrazenie zvoleného jazyka (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
  • Prevádzkové logy hostingu (Vercel): IP adresa, user-agent, dátum/čas a navštívená URL môžu byť spracované ako súčasť bezpečnej prevádzky webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), typicky v anonymizovanej alebo krátkodobej podobe.

Ak v budúcnosti nasadíme neesenciálne cookies (napr. analytiku), doplníme banner súhlasu a aktualizujeme tieto zásady. Samostatná stránka /cookies neexistuje, preto na ňu neodkazujeme.

8. Bezpečnosť údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vašich osobných údajov:

  • Prenos šifrovaný protokolom TLS 1.3
  • Servery v zabezpečených dátových centrách (Hetzner, Nürnberg/Helsinki)
  • Prístup k údajom je obmedzený na oprávnené osoby
  • Pravidelné bezpečnostné audity a aktualizácie
  • Bezpečnostné hlavičky (CSP, HSTS, X-Frame-Options)

9. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu na základe osobných údajov v zmysle čl. 22 GDPR.

10. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady môžeme aktualizovať v prípade zmeny legislatívy alebo rozsahu spracovania. O všetkých podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom webstránky. Odporúčame pravidelne kontrolovať aktuálnu verziu.

11. Kontakt

Vo všetkých záležitostiach týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:

ASCENTIA s. r. o.

Email: marianstancik@agentmail.to

IČO: 51858959 | DIČ: 2120816071

Web: www.ascentia.sk

Dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.uoou.gov.sk.